Öppna jämförelser - Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

“Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?” är en återkommande rikstäckande enkätundersökning av vad äldre personer tycker om sin äldreomsorg. Undersökningen 2026 startar i slutet av mars. Då får personer som är 65 år eller äldre och har hemtjänst eller bor i ett särskilt boende för äldre, en enkät med posten till sin folkbokföringsadress.

Det går att svara på enkäten via post eller digitalt. Inloggningsuppgifter samt koden för att kunna svara digitalt finns i den enkät som kommer via post. Digitalt finns möjlighet för anhöriga att svara på frågor som är riktade till dem. Resultaten publiceras på Socialstyrelsens webbplats preliminärt i början av oktober 2026.

Har enkäten inte kommit med posten i slutet av mars till dig som är 65 år eller äldre och har hemtjänst eller bor i särskilt boende för äldre? Kontakta då Institutet för kvalitetsindikatorer, Indikator, på telefon 031-730 31 80. 

Varför är det viktigt att så många som möjligt svarar på enkäten?

Resultatet av undersökningen ger underlag till verksamheterna för att utvärdera och utveckla äldreomsorgen. Det är viktigt för oss att så många som möjligt svarar för att vi ska kunna använda resultatet i vårt kvalitetsarbete. 2025 var det färre än 30 svaranden för särskilda boenden. Det gör att resultatet blir svårare att värdera.

Exempel på resultat 2025

Enkäten förra året visade att det finns sådant som de flesta tycker fungerar bra som exempelvis att de flesta som bor på våra särskilda boenden upplevde att det kändes tryggt att bo på äldreboendet, har trivsamt i gemensamma utrymmen och möjlighet att komma utomhus. De flesta som fått hemtjänstinsatser upplevde att hemtjänstpersonalen hade den kunskap och kompetens som behövdes, att de förstod och pratade svenska tillräckligt bra och var sammantaget nöjda eller ganska nöjda med den hemtjänst de hade.

Andra resultat var sämre. Exempel på områden vi arbetar aktivt för att förbättra på särskilda boenden är att minska besvär av ångest och oro samt känsla av ensamhet. I Hemtjänsten arbetar vi på att alla som vill ska ha möjligheten till fast omsorgskontakt, samt att meddela i förväg om det blir tillfälliga förändringar.